FAQ

Häufige Fragen zur Katzenbetreuung

Antworten rund um Aufenthalt, Unterbringung und Buchung im TierHotel Rhein-Main.

Katzen sind zwar Reviertiere, dennoch kommen die meisten Katzen mit einem Aufenthalt bei uns sehr gut zurecht. Unsere Katzen werden in ruhigen, liebevoll gestalteten Katzenzimmern mit Kletterwänden, Rückzugsmöglichkeiten und großen Fenstern untergebracht. Die Zimmer werden nach Charakter und Temperament zusammengestellt, damit maximale Harmonie entsteht.

Bei eher sensiblen, zurückhaltenden oder scheuen Katzen empfehlen wir vor längeren Aufenthalten einen Probeaufenthalt von etwa 4–5 Tagen.
Das hängt vom Charakter der Katze ab. Viele Katzen profitieren in einer professionellen Betreuung von festen Tagesabläufen, täglicher Beobachtung und fachkundiger Pflege.

Besonders bei längerer Abwesenheit, medizinischen Bedürfnissen oder wenn zuhause keine zuverlässige Betreuung möglich ist, bietet eine professionelle Tierpension oft mehr Sicherheit.
Unsere Katzenbereiche werden nach Temperament und Verträglichkeit zusammengestellt. Ziel ist eine ruhige und stressfreie Atmosphäre.
Katzen aus demselben Haushalt können selbstverständlich zusammen wohnen.
Ja. Wenn eine Katze besonders sensibel ist, Medikamente benötigt oder spezielles Privatfutter bekommen muss, ist eine Einzelunterbringung möglich bzw. teilweise sinnvoll.
Ja. Gerade bei schüchternen oder unsicheren Katzen empfehlen wir vor einem längeren Aufenthalt einen Probeaufenthalt.
So kann die Katze unsere Umgebung, Gerüche, Räume und Betreuungspersonen in Ruhe kennenlernen.
Zum Schutz aller Tiere müssen Katzen mit einem vollständigen und aktuellen Impfschutz insbesondere gegen Katzenschnupfen und Katzenseuche anreisen. Die Impfunterlagen werden vor Aufnahme kontrolliert, der Impfpass verbleibt während der Aufenthaltsdauer bei uns. Die genauen Impfanforderungen werden bei der Buchung individuell besprochen.
Ja. Katzen mit medizinischem Bedarf können bei uns betreut werden.
Unser Team verfügt über Fachpersonal mit Schwerpunkt Katzenbetreuung und tierärztliche Unterstützung steht ebenfalls zur Verfügung.
Sollte während des Aufenthalts gesundheitlich etwas auffallen, wird die Katze sofort beobachtet und bei Bedarf tierärztlich vorgestellt.
Zum Team gehören Tierärzte und Fachkräfte mit Schwerpunkt Katzenpflege.
In der Regel benötigen wir:
• Impfpass
• Gewohntes Spezial- oder Diätfutter (bei Einzelunterbringung möglich)
• Medikamente (bei Einzelunterbringung möglich)
• Medikamentengabe in einer Spielgruppe ist nach einem vorherigen erfolgreichen Probeaufenthalt auch möglich.
Unsere Katzen erhalten hochwertiges Katzenfutter in Trocken- und Nassfutterform, alles zuckerfrei, getreidefrei und ohne tierische Nebenprodukte.
Das Fress- und Trinkverhalten wird täglich soweit möglich beobachtet. Sollte eine Katze weniger fressen oder trinken als gewohnt, wird sofort individuell reagiert.

Durch Erfahrung, Ruhe und Beobachtung helfen wir vielen Katzen, sich schnell einzuleben.
Ja. Außerhalb der Schulferien informieren wir auf Wunsch gerne mit kleinen Updates per WhatsApp – zum Beispiel mit Fotos, Videos oder kurzen Eindrücken aus dem Alltag Ihrer Katze. Gerade für Neukunden oder während eines ersten Probeaufenthalts schafft das oft zusätzliche Sicherheit und ein gutes Gefühl.

Während der Schulferien betreuen wir besonders viele Tiere und widmen unsere volle Aufmerksamkeit zu 100 % deren Versorgung, Pflege und individuellen Betreuung. Aus diesem Grund können wir in diesen Zeiten leider keine regelmäßigen Updates garantieren. Sie können sich jedoch darauf verlassen, dass das Wohl Ihres Tieres für uns jederzeit an erster Stelle steht.
Unsere Katzenwelt besteht aus ruhigen Spiel- und Rückzugsräumen mit:
• Kletterwänden
• Spielmöglichkeiten
• Verstecken
• Panoramafenstern
• gemütlichen Ruhebereichen

Alles wurde speziell für das Wohlbefinden von Katzen gestaltet.
Viele Katzen brauchen nach der Rückkehr wenige Stunden, um wieder in ihren normalen Alltag zu finden. Gerne wird hier der Halter erst mal kräftig beschmust, um den gemeinsamen Geruch wiederherzustellen. Das ist vollkommen normal. Die meisten Katzen verhalten sich danach wieder wie gewohnt.

Manchmal empfiehlt es sich, noch 2–3 Tage weiterhin das in der Tierpension gewohnte Futter zu Hause weiterzufüttern, damit Umgebungswechsel und Futterwechsel nicht zusammenkommen.
Ja, Reservierungen können bequem über die Online-Buchung auf unserer Webseite vorgenommen werden:

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